广东服务认证 发表于 2024-3-7 01:06:07

中山坦洲物业服务认证

电话：4006 4666 45
地址：广东中山市石岐区中山二路50号2楼211。


物业认证知识科普：
管理权限
1.住户装修管理由所属物业辖区管理处全权负责。
2.住户要求改动房内水、电管线走向的，须经物业管理企业工程部经理同意方能进行施工。
3.住户要求封闭后阳台的，须经管理处同意方能进行施工。
4.因特殊情况需在户内隔墙上开窗和开洞的，须经物业管理企业工程部经理批准。
5.任何人均无权批准超过本规定之装修行为。
6.如施工队违反本规定后，不听从物业管理企业的劝阻和安排，物业管理企业有权责令其停止装修行为。
物业的日常管理和维修养护
日常管理和维修养护是物业管理企业最经常、最持久、最基本的工作。它大致有这样几个内容：一是房屋管理；二是机电设备养护维修，如电梯系统、消防系统、供水电系统、中央空调系统、通讯系统，等等；三是公共配套设施的养护与维修；四是环境卫生；五是治安保卫；六是便民服务和商业网点，等等。在每一个项目里还可以分成许多细项目，形成一个物业管理的综合系统。物业管理企业应把主要精力放在这一环节上，兢兢业业地做好日常管理和维修养护工作，不断提高管理水平和服务质量，更好地为业主和租户服务。



物业管理服务经过多年的规范化发展，终于迎来了一个专业为物业管理行业量身定做的认证标准了，它就是《GB/T20647.9-2006社区服务指南 第9部分：物业服务》认证标准。
物业服务认证将依据《GB/T 20647.9-2006 社区物业服务指南 第9部分 物业服务》及《物业服务认证实施规则》进行评价，主要涉及物业服务管理审查，物业服务质量测评，物业业主满意度调查进行三部分。
中山坦洲物业公司通过建立规则化、标准化的物业管理体系后，可按要求进行申请物业服务认证，以此作为公司已满足市场对于物业企业的相关服务要求的证明。
中山坦洲物业公司获得物业服务认证后,向社会证明公司内部已经建立一套规范、系统、科学的物业服务程序和物业管理制度,物业管理流程，有能力向业主提供高质量的物业服务。
规则化、标准化的物业管理体系，提高员工的物业服务素质,更好地适应市场和顾客需求,从而提高中山坦洲物业公司企业形象,增强业主对中山坦洲物业管理公司的信心与忠诚度。



本文地址：http://www.iso9007.cn/thread-7556-1-1.html
页: [1]
查看完整版本: 中山坦洲物业服务认证