广东服务认证 发表于 2024-2-11 01:00:06

中山黄圃物业服务认证

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物业认证知识科普：
物业管理招标的程序
物业管理招标与投标过程中涉及到大量的人力、物力，因此应严格地根据招标规范按部就班地进行。参照国际招投标管理惯例，按时间先后顺序将整个招标程序划分为招标的准备、招标的实施和招标的结束三个阶段和内容进行详细介绍。
招标的准备
招标的准备阶段是指从开发商或业主委员会决定进行物业管理招标到正式对外招标即发布招标公告之前的这一阶段所做的一系列准备工作。根据国际惯例，这一阶段的主要工作有：成立招标机构，编制招标文件，确定标底。
1.成立招标机构
任何一项物业管理招标，无论是开发商还是业主委员会进行招标，都要有一个专门的招标机构，并由该机构全权负责物业管理的整个招标活动。招标机构的主要职责是：拟订招标章程和招标文件；组织投标、开标、评标和决标；组织签订合同。可见招标机构一旦成立，其职责将贯穿整个招投标过程。
成立招标机构主要有两种途径：一种是开发商或业主委员会自行成立招标机构，自行组织招标投标工作；另一种是开发商或业主委员会委托专门的物业管理招标代理机构招标。两种途径都符合我国《招标投标法》的规定，并各有特点。


物业管理服务经过多年的规范化发展，终于迎来了一个专业为物业管理行业量身定做的认证标准了，它就是《GB/T20647.9-2006社区服务指南 第9部分：物业服务》认证标准。
物业服务认证将依据《GB/T 20647.9-2006 社区物业服务指南 第9部分 物业服务》及《物业服务认证实施规则》进行评价，主要涉及物业服务管理审查，物业服务质量测评，物业业主满意度调查进行三部分。
中山黄圃物业公司通过建立规则化、标准化的物业管理体系后，可按要求进行申请物业服务认证，以此作为公司已满足市场对于物业企业的相关服务要求的证明。
中山黄圃物业公司获得物业服务认证后,向社会证明公司内部已经建立一套规范、系统、科学的物业服务程序和物业管理制度,物业管理流程，有能力向业主提供高质量的物业服务。
规则化、标准化的物业管理体系，提高员工的物业服务素质,更好地适应市场和顾客需求,从而提高中山黄圃物业公司企业形象,增强业主对中山黄圃物业管理公司的信心与忠诚度。



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