广东服务认证 发表于 2024-1-31 01:04:48

中山阜沙物业服务认证

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物业认证知识科普:
物业管理招标类型
根据招标项目不同的特点,招标人有权选择不同的方式进行招标。现行国际市场上通用的物业管理招标方式类型大致可分为三种:公开招标、邀请招标和议标。我国2000年1月1日实行的《中华人民共和国招标投标法》只把招标方式分为公开招标和邀请招标两种,没有将议标纳入其中。
公开招标
公开招标是指招标人(业主委员会或开发商)通过报纸、电视及其他新闻渠道公开发布招标通知,邀请所有愿意参加投标的物业管理企业参加投标的招标方式。公开招标最大的特点是招标人以招标公告的方式邀请不特定的法人或者其他组织投标。
公开招标是国际上最常见的招标方式,其优点是最大程度地体现了招标的公平、公正、合理原则。因此在我国的大型基础设施和公共物业的建设中,其物业管理一般都采用公开招标方式。特别指出的是,由于物业管理具有长期性和区域性的特点,因此除国家级重点项目以外(如三峡工程),地方性的重点项目(地方的大型基础设施和物业)一般都采用地方公开招标方式招标。地方公开招标就是指通过在地方媒体刊登招标广告或在招标广告中注明选择本地投标人进行投标。由于物业管理自身的特点,不可能亦不适宜吸引全国各地的物业管理企业,在这种情况下,通过地方公开招标,既节省了招标人的招标成本,又不失公开招标的公平性和有效性,不失为较为经济、有效的一种招标方法。

物业管理服务经过多年的规范化发展,终于迎来了一个专业为物业管理行业量身定做的认证标准了,它就是《GB/T20647.9-2006社区服务指南 第9部分:物业服务》认证标准。
物业服务认证将依据《GB/T 20647.9-2006 社区物业服务指南 第9部分 物业服务》及《物业服务认证实施规则》进行评价,主要涉及物业服务管理审查,物业服务质量测评,物业业主满意度调查进行三部分。
中山阜沙物业公司通过建立规则化、标准化的物业管理体系后,可按要求进行申请物业服务认证,以此作为公司已满足市场对于物业企业的相关服务要求的证明。
中山阜沙物业公司获得物业服务认证后,向社会证明公司内部已经建立一套规范、系统、科学的物业服务程序和物业管理制度,物业管理流程,有能力向业主提供高质量的物业服务。
规则化、标准化的物业管理体系,提高员工的物业服务素质,更好地适应市场和顾客需求,从而提高中山阜沙物业公司企业形象,增强业主对中山阜沙物业管理公司的信心与忠诚度。



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