广东服务认证 发表于 2024-1-24 01:03:22

中山东凤物业服务认证

电话：4006 4666 45
地址：广东中山市石岐区中山二路50号2楼211。

物业认证知识科普：
公正原则
所谓公正原则，是指投标评审的准则是衡量所有投标书的尺度。即是在所有投标人起点公平的基础上，在整个投标评定中所使用的准则应具有一贯性和客观性。
（1）一贯性。一贯性是指招标人在实施投标评定过程中所采用的评标准则，应与招标人预先在招标文件中所注明的评判准则相一致。也就是投标前后，其评判准则是一致的、公开的。任何招标人私自修改已经在招标文件中公布的评判准则都属违背招标惯例的行为。例如某物业管理招标文件中已注明对投标人资格审查的准则行为，根据已知的最低标准取最低得分标准以上的投标人进行正式投标。根据该准则进行评审后在设定最低分以上的投标人共有12位。这时，招标人考虑到合格的投标人数量过多，为了减轻招标工作量，招标人私下将评定准则修改为取得最高得分的6位投标人参加正式投标，导致其余的6位本来可以取得投标资格的投标人被淘汰。这是一个很典型的违反了前后一贯性原则的例子。
（2）客观性。客观性是指用于投标评定的准则，应该具有客观性，即能客观地衡量所有的投标书。根据国际惯例，一般在评标时采用综合打分法，打分法最大的优点是通过采用专家打分、加权计分的科学办法，防止拍脑袋的武断行为出现。另外，为表明评定准则的客观性，还可对中标者的最后选定，在招标文件的选定准则中加以客观的详细说明，使不中标者明白自己的差距与不足以示公正。


物业管理服务经过多年的规范化发展，终于迎来了一个专业为物业管理行业量身定做的认证标准了，它就是《GB/T20647.9-2006社区服务指南 第9部分：物业服务》认证标准。
物业服务认证将依据《GB/T 20647.9-2006 社区物业服务指南 第9部分 物业服务》及《物业服务认证实施规则》进行评价，主要涉及物业服务管理审查，物业服务质量测评，物业业主满意度调查进行三部分。
中山东凤物业公司通过建立规则化、标准化的物业管理体系后，可按要求进行申请物业服务认证，以此作为公司已满足市场对于物业企业的相关服务要求的证明。
中山东凤物业公司获得物业服务认证后,向社会证明公司内部已经建立一套规范、系统、科学的物业服务程序和物业管理制度,物业管理流程，有能力向业主提供高质量的物业服务。
规则化、标准化的物业管理体系，提高员工的物业服务素质,更好地适应市场和顾客需求,从而提高中山东凤物业公司企业形象,增强业主对中山东凤物业管理公司的信心与忠诚度。



本文地址：http://www.iso9007.cn/thread-7542-1-1.html
页: [1]
查看完整版本: 中山东凤物业服务认证