广东服务认证 发表于 2023-11-7 01:05:41

河源源城物业服务认证

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物业认证知识科普：
开发部的职责范围
开发部是在经理领导下专职于物业管理业务开发的部门，负责企业经营业务的选择、可行性分析、投标竞争等工作。其职责范围是：
1.根据市场经济的需求，对房地产市场进行信息的收集、整理和分析工作，努力掌握第一手资料，为总经理的决策提供可靠的依据。
2.根据企业经营目标，对企业经营的环境进行调查、分析和预测，包括需求因素、竞争因素、宏观经济因素、政治因素、技术因素和社会因素等。
3.负责对外联络，了解国内外物业管理的先进方法与经验，了解同行业其他企业的经营状况。
4.选择适合企业的业务进行可行性分析。
5.负责组织参与竞争，制订投标策略，进行业务开发，开展投标竞争。
6.负责业务委托管理合同的签订、落实。
7.完成好经理布置的其他工作。



物业管理服务经过多年的规范化发展，终于迎来了一个专业为物业管理行业量身定做的认证标准了，它就是《GB/T20647.9-2006社区服务指南 第9部分：物业服务》认证标准。
物业服务认证将依据《GB/T 20647.9-2006 社区物业服务指南 第9部分 物业服务》及《物业服务认证实施规则》进行评价，主要涉及物业服务管理审查，物业服务质量测评，物业业主满意度调查进行三部分。
河源源城物业公司通过建立规则化、标准化的物业管理体系后，可按要求进行申请物业服务认证，以此作为公司已满足市场对于物业企业的相关服务要求的证明。
河源源城物业公司获得物业服务认证后,向社会证明公司内部已经建立一套规范、系统、科学的物业服务程序和物业管理制度,物业管理流程，有能力向业主提供高质量的物业服务。
规则化、标准化的物业管理体系，提高员工的物业服务素质,更好地适应市场和顾客需求,从而提高河源源城物业公司企业形象,增强业主对河源源城物业管理公司的信心与忠诚度。




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