广东服务认证 发表于 2023-9-24 01:10:57

江门台州物业服务认证

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物业认证知识科普：
业主委员会章程
业主委员会章程，必须依照国家有关法律、法规和政策规定，参照有关业主委员会章程《示范文本》，结合本物业管理区域内的实际情况，在广泛听取业主意见、建议的基础上起草制定。业主委员会章程经业主大会讨论通过生效。业主委员会章程是业主委员会进行各项活动的规范性文件，一般应当包括以下内容：
1.业主委员会的名称、地址、物业管理区域范围；
2.业主委员会性质、主管部门及宗旨；
3.组织机构的设立及职责；
4.组织原则；
5.业主委员会委员的条件及委员产生程序；
6.业主委员会的权利、义务；
7.经费来源及经费账目管理；
8.工作制度及会议制度；
9.业主委员会章程生效、修订等有关事宜。



物业管理服务经过多年的规范化发展，终于迎来了一个专业为物业管理行业量身定做的认证标准了，它就是《GB/T20647.9-2006社区服务指南 第9部分：物业服务》认证标准。
物业服务认证将依据《GB/T 20647.9-2006 社区物业服务指南 第9部分 物业服务》及《物业服务认证实施规则》进行评价，主要涉及物业服务管理审查，物业服务质量测评，物业业主满意度调查进行三部分。
江门台州物业公司通过建立规则化、标准化的物业管理体系后，可按要求进行申请物业服务认证，以此作为公司已满足市场对于物业企业的相关服务要求的证明。
江门台州物业公司获得物业服务认证后,向社会证明公司内部已经建立一套规范、系统、科学的物业服务程序和物业管理制度,物业管理流程，有能力向业主提供高质量的物业服务。
规则化、标准化的物业管理体系，提高员工的物业服务素质,更好地适应市场和顾客需求,从而提高江门台州物业公司企业形象,增强业主对江门台州物业管理公司的信心与忠诚度。



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