广东服务认证 发表于 2023-9-17 01:04:19

江门开平物业服务认证

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物业认证知识科普：
业主委员会的组建
业主委员会的产生
《条例》规定，业主委员会应当选举产生。第一届业主委员会成员由第一次业主大会选举产生。业主委员会委员人数要根据物业管理区域的规模确定，通常由5~15名，经业主大会决定可以适当增减，但最低不得少于5人。业主委员会设主任1名，副主任2~3名，主任、副主任在业主委员会委员中推选产生。在选举产生业主委员会中，应当注意发挥街道办事处、居民委员会、派出所以及有关部门和单位的作用。
业主委员会应当选聘执行秘书1名，负责处理业主委员会日常工作。业主委员会主任、副主任、执行秘书一般兼职也可以是专职。
《条例》规定，业主委员会应当自选举产生之日起30日内，准备和提交成立业主委员会的备案申请书、第一次业主大会会议记录、业主委员会成员名单及情况介绍、业主委员会章程以及办公场所的证明文件等资料，向物业所在地的区、县级人民政府房地产行政主管部门备案。当然，备案不是业主委员会成立的要件，业主委员会进行登记备案是为了接受房地产行政主管部门的监督、指导和管理。



物业管理服务经过多年的规范化发展，终于迎来了一个专业为物业管理行业量身定做的认证标准了，它就是《GB/T20647.9-2006社区服务指南 第9部分：物业服务》认证标准。
物业服务认证将依据《GB/T 20647.9-2006 社区物业服务指南 第9部分 物业服务》及《物业服务认证实施规则》进行评价，主要涉及物业服务管理审查，物业服务质量测评，物业业主满意度调查进行三部分。
江门开平物业公司通过建立规则化、标准化的物业管理体系后，可按要求进行申请物业服务认证，以此作为公司已满足市场对于物业企业的相关服务要求的证明。
江门开平物业公司获得物业服务认证后,向社会证明公司内部已经建立一套规范、系统、科学的物业服务程序和物业管理制度,物业管理流程，有能力向业主提供高质量的物业服务。
规则化、标准化的物业管理体系，提高员工的物业服务素质,更好地适应市场和顾客需求,从而提高江门开平物业公司企业形象,增强业主对江门开平物业管理公司的信心与忠诚度。



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