广东服务认证 发表于 2023-8-31 01:01:58

肇庆广宁物业服务认证

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物业认证知识科普：
物业管理人员的资格取得
建设部系统物业管理人员的资格取得
根据《关于实行物业管理企业经理、部门经理和管理员岗位培训持证上岗制度通知》（建教培（1996）41号）（以下简称《通知》）的规定，要取得物业管理企业经理、部门经理与管理员的上岗资格，必须经过相关岗位培训。
《通知》对岗位培训、持证上岗制定了具体的实施办法，该办法规定的岗位培训对象为具有大专毕业以上文化程度（或同等学历）的物业管理企业经理，具有中等专业学校毕业以上文化程度（或同等学历）的部门经理和管理员。培训内容包括物业管理理论、实务、法规等知识，各设7门课，其中3门考试课，4门考核课。
定点培训之后，物业管理企业经理由两司共同认定的定点培训机构进行培训考核并颁发“岗位培训合格证书”；部门经理和管理员由各地岗位培训考核机构进行培训考核，省、自治区、直辖市建委（建设厅、市政管委）颁发“岗位培训合格证书”。经岗位培训考核合格，并满足其他方面规定的要求（包括思想政治、职业道德、工作经历、能力、业绩等），由各省、自治区、直辖市建委（建设厅、市政管委）颁发“岗位培训合格证书”。



物业管理服务经过多年的规范化发展，终于迎来了一个专业为物业管理行业量身定做的认证标准了，它就是《GB/T20647.9-2006社区服务指南 第9部分：物业服务》认证标准。
物业服务认证将依据《GB/T 20647.9-2006 社区物业服务指南 第9部分 物业服务》及《物业服务认证实施规则》进行评价，主要涉及物业服务管理审查，物业服务质量测评，物业业主满意度调查进行三部分。
肇庆广宁物业公司通过建立规则化、标准化的物业管理体系后，可按要求进行申请物业服务认证，以此作为公司已满足市场对于物业企业的相关服务要求的证明。
肇庆广宁物业公司获得物业服务认证后,向社会证明公司内部已经建立一套规范、系统、科学的物业服务程序和物业管理制度,物业管理流程，有能力向业主提供高质量的物业服务。
规则化、标准化的物业管理体系，提高员工的物业服务素质,更好地适应市场和顾客需求,从而提高肇庆广宁物业公司企业形象,增强业主对肇庆广宁物业管理公司的信心与忠诚度。





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