广东服务认证 发表于 2023-8-27 01:13:30

肇庆封开物业服务认证

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物业认证知识科普：
物业管理人员的资格取得
物业管理人员持证上岗制度
为了全面提高物业管理人员的素质，规范物业管理行为，建设部人事教育司和房地产业司联合颁发了《关于实行物业管理企业经理、部门经理和管理员岗位培训持证上岗制度通知》（建教培（1996）41号），决定从1997年开始对物业管理企业经理、部门经理和管理员实行岗位培训持证上岗制度，到1999年1月1日起全面实行持证上岗。2003年国务院新颁布的《物业管理条例》第四章第三十三条也明确规定，从事物业管理活动的企业应当具有独立的法人资格，从事物业管理的人员应当按照国家有关规定，取得职业资格证书。
除了建设部规定的物业管理人员之外，劳动和社会保障部规定了更为详细的有关持职业资格证书就业的工种（职业）目录。根据劳动和社会保障部2000年3月16日颁发、自2000年7月1日起实施的《招用技术工种从业人员规定》（以下简称《规定》）的规定，国家实行先培训后上岗的就业制度。用人单位招用从事技术复杂以及涉及到国家财产、人民生命安全和消费者利益工种（职业）（以下简称技术工种）的劳动者，必须从取得相应职业资格证书的人员中录用。用人单位因特殊需要招用技术性较强，但当地培训机构尚未开展培训的技术工种人员，经劳动保障行政部门批准后，可先招收再培训，达到相应职业技能要求后再上岗。用人单位安排国家政策性安置人员从事技术工种工作的，应当先组织培训，达到相应工种（职业）技能要求后上岗。



物业管理服务经过多年的规范化发展，终于迎来了一个专业为物业管理行业量身定做的认证标准了，它就是《GB/T20647.9-2006社区服务指南 第9部分：物业服务》认证标准。
物业服务认证将依据《GB/T 20647.9-2006 社区物业服务指南 第9部分 物业服务》及《物业服务认证实施规则》进行评价，主要涉及物业服务管理审查，物业服务质量测评，物业业主满意度调查进行三部分。
肇庆封开物业公司通过建立规则化、标准化的物业管理体系后，可按要求进行申请物业服务认证，以此作为公司已满足市场对于物业企业的相关服务要求的证明。
肇庆封开物业公司获得物业服务认证后,向社会证明公司内部已经建立一套规范、系统、科学的物业服务程序和物业管理制度,物业管理流程，有能力向业主提供高质量的物业服务。
规则化、标准化的物业管理体系，提高员工的物业服务素质,更好地适应市场和顾客需求,从而提高肇庆封开物业公司企业形象,增强业主对肇庆封开物业管理公司的信心与忠诚度。





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