广东服务认证 发表于 2023-7-21 01:05:35

韶关南雄物业服务认证

联系电话：4006 4666 45
地址：韶关市浈江区新韶镇鑫金汇电子商务大楼六楼


物业认证知识科普：
规章制度的制定
规章制度是物业管理企业进行物业管理的依据，也是物业管理能否顺利进行的保证。规章制度一般包括内部管理制度和外部管理制度两个方面。在内部管理制度中，最基本的制度是员工管理办法，该办法主要包括劳动用工制度、员工行为规范、员工福利制度、员工奖惩制度以及岗位责任制等内容。外部管理制度是针对物业管理企业外部来说的，其主要内容由业主公约、住户手册、各项守则与管理规定等。
物业早期介入
早期介入管理的主要内容，包括物业管理企业对早期介入的准备以及在规划设计、施工监理、设备安装、租售代理等阶段的介入与管理。早期介入不是整个物业管理企业的全体介入，而是物业管理企业或者物业管理处的负责人与技术人员的参与。





物业管理服务经过多年的规范化发展，终于迎来了一个专业为物业管理行业量身定做的认证标准了，它就是《GB/T20647.9-2006社区服务指南 第9部分：物业服务》认证标准。
物业服务认证将依据《GB/T 20647.9-2006 社区物业服务指南 第9部分 物业服务》及《物业服务认证实施规则》进行评价，主要涉及物业服务管理审查，物业服务质量测评，物业业主满意度调查进行三部分。
韶关南雄物业公司通过建立规则化、标准化的物业管理体系后，可按要求进行申请物业服务认证，以此作为公司已满足市场对于物业企业的相关服务要求的证明。
韶关南雄物业公司获得物业服务认证后,向社会证明公司内部已经建立一套规范、系统、科学的物业服务程序和物业管理制度,物业管理流程，有能力向业主提供高质量的物业服务。
规则化、标准化的物业管理体系，提高员工的物业服务素质,更好地适应市场和顾客需求,从而提高韶关南雄物业公司企业形象,增强业主对韶关南雄物业管理公司的信心与忠诚度。



本文地址：http://www.iso9007.cn/thread-7008-1-1.html
页: [1]
查看完整版本: 韶关南雄物业服务认证