广东服务认证 发表于 2023-7-4 01:10:44

汕头濠江物业服务认证

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物业认证知识科普：
物业所有权与经营权相分离的原则
物业所有权是物业管理的基础，业主、业主大会或者业主委员会是物业管理的权利主体，是物业管理权的核心。物业管理企业是物业管理的执行者。物业管理权是物业管理的根本问题，业主或业主委员会有权选择物业管理者，而物业管理企业只有被业主或业主委员会选聘后，才能成为物业管理的受托方，物业管理企业在接受业主或业主委员会委托后，就成为物业的具体管理者。业主与物业管理企业是委托与被委托的关系，而这种关系正体现了物业所有权与经营权的相分离。
公平竞争的原则
国家提倡业主通过公开、公平、公正的市场竞争机制选择物业管理企业，无疑可以激励物业管理企业加强内部管理，提高管理水平，降低管理成本，增强自身实力；同时，又可以促使我国物业管理行业尽快与国际接轨，吸收和引进外国物业管理的先进经验。通过竞争建立公开、公平、公正的市场竞争机制，实行招标投标制度选聘物业管理企业，促进廉政建设，防止腐败现象的产生。





物业管理服务经过多年的规范化发展，终于迎来了一个专业为物业管理行业量身定做的认证标准了，它就是《GB/T20647.9-2006社区服务指南 第9部分：物业服务》认证标准。
物业服务认证将依据《GB/T 20647.9-2006 社区物业服务指南 第9部分 物业服务》及《物业服务认证实施规则》进行评价，主要涉及物业服务管理审查，物业服务质量测评，物业业主满意度调查进行三部分。
汕头濠江物业公司通过建立规则化、标准化的物业管理体系后，可按要求进行申请物业服务认证，以此作为公司已满足市场对于物业企业的相关服务要求的证明。
汕头濠江物业公司获得物业服务认证后,向社会证明公司内部已经建立一套规范、系统、科学的物业服务程序和物业管理制度,物业管理流程，有能力向业主提供高质量的物业服务。
规则化、标准化的物业管理体系，提高员工的物业服务素质,更好地适应市场和顾客需求,从而提高汕头濠江物业公司企业形象,增强业主对汕头濠江物业管理公司的信心与忠诚度。



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