广东服务认证 发表于 2023-6-4 01:20:56

深圳南山物业服务认证

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物业认证知识科普：
物业与房地产、不动产的关系
所谓房地产，是指房产、地产及附着于房产、地产之中的各种利益与权益。
从法律意义上说，房地产本质上是指以土地和房屋作为物质存在的形态的财产。
由于房地产具有位置固定性及不可移动性，因此，房地产通常又被称为不动产。不过从语义上看，房地产的表述侧重于表明这种财产是以房屋和土地作为物质载体，而不动产的表述则侧重于表明这种财产具有不可移动性这一独特属性。
国际上，“物业”是一个通用的习惯词汇，与房地产、不动产表达同一种含义。在我国，“物业”则有其约定俗成的内涵，与房地产、不动产有一定的区别。



物业管理服务经过多年的规范化发展，终于迎来了一个专业为物业管理行业量身定做的认证标准了，它就是《GB/T20647.9-2006社区服务指南 第9部分：物业服务》认证标准。
物业服务认证将依据《GB/T 20647.9-2006 社区物业服务指南 第9部分 物业服务》及《物业服务认证实施规则》进行评价，主要涉及物业服务管理审查，物业服务质量测评，物业业主满意度调查进行三部分。
深圳南山物业公司通过建立规则化、标准化的物业管理体系后，可按要求进行申请物业服务认证，以此作为公司已满足市场对于物业企业的相关服务要求的证明。
深圳南山物业公司获得物业服务认证后,向社会证明公司内部已经建立一套规范、系统、科学的物业服务程序和物业管理制度,物业管理流程，有能力向业主提供高质量的物业服务。
规则化、标准化的物业管理体系，提高员工的物业服务素质,更好地适应市场和顾客需求,从而提高深圳南山物业公司企业形象,增强业主对深圳南山物业管理公司的信心与忠诚度。



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