广东服务认证 发表于 2023-5-1 01:01:14

广州南沙物业服务认证

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物业认证知识科普：
财务风险指标
1.资产负债比率
资产负债比率是负债占总资产的百分比，直接体现出物业管理企业的资产依赖负债通融的比重，反映了物业管理企业的财务风险，其计算公式为：
资产负债比率=负债总额/资产总额
国际上，一般认为该比率为50%比较合适。
2.负债权益比率
负债权益比率是负债总额与所有者权益总额相比较而求得的比值。该比率主要用于衡量所有者权益为债权人提供的保障程度，比值越小，债权人的利益越有保障。计算公式为：
负债权益比率=负债总额/所有者权益总额
3.利息保障倍数
利息保障倍数是营业利润与利息费用的比率，用于反映物业管理企业支付债务利息的能力，计算公式为：
利息保障倍数=息税前利润/利息费用=（利润总额+利息费用）/利息费用这一比率的最低标准为1倍，恰当的付息能力水平应结合行业平均值和物业管理企业的最佳历史水平而定。






物业管理服务经过多年的规范化发展，终于迎来了一个专业为物业管理行业量身定做的认证标准了，它就是《GB/T20647.9-2006社区服务指南 第9部分：物业服务》认证标准。
物业服务认证将依据《GB/T 20647.9-2006 社区物业服务指南 第9部分 物业服务》及《物业服务认证实施规则》进行评价，主要涉及物业服务管理审查，物业服务质量测评，物业业主满意度调查进行三部分。
广州南沙物业公司通过建立规则化、标准化的物业管理体系后，可按要求进行申请物业服务认证，以此作为公司已满足市场对于物业企业的相关服务要求的证明。
广州南沙物业公司获得物业服务认证后,向社会证明公司内部已经建立一套规范、系统、科学的物业服务程序和物业管理制度,物业管理流程，有能力向业主提供高质量的物业服务。
规则化、标准化的物业管理体系，提高员工的物业服务素质,更好地适应市场和顾客需求,从而提高广州南沙物业公司企业形象,增强业主对广州南沙物业管理公司的信心与忠诚度。



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