广东服务认证 发表于 2023-4-24 01:12:05

广州黄埔物业服务认证

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物业认证知识科普:
经营管理效率指标
这类指标主要是管理效率比率,又称运营效率比率,是用于衡量物业管理企业在资产管理上的效率和水平的财务指标,主要有:
1.应收账款周转率
应收账款周转率表明了物业管理企业应收账款一年内的周转次数,计算公式为:
应收账款周转率=营业收入/应收账款
2.存货周转率
存货周转率和存货周转天数是衡量存货周转速度或流动性的财务指标,反映了物业管理企业存货管理效率的高低。计算公式分别为存货周转率=营业成本/存货
存货周转天数=存货/(营业成本/360)
3.固定资产周转率
固定资产周转率衡量的是固定资产的利用效率,计算公式为固定资产周转率=营业收入/固定资产净值
4.总资产周转率
总资产周转率是资产总额与营业收入的比值,计算公式为:
总资产周转率=营业收入/资产总额





物业管理服务经过多年的规范化发展,终于迎来了一个专业为物业管理行业量身定做的认证标准了,它就是《GB/T20647.9-2006社区服务指南 第9部分:物业服务》认证标准。
物业服务认证将依据《GB/T 20647.9-2006 社区物业服务指南 第9部分 物业服务》及《物业服务认证实施规则》进行评价,主要涉及物业服务管理审查,物业服务质量测评,物业业主满意度调查进行三部分。
广州黄埔物业公司通过建立规则化、标准化的物业管理体系后,可按要求进行申请物业服务认证,以此作为公司已满足市场对于物业企业的相关服务要求的证明。
广州黄埔物业公司获得物业服务认证后,向社会证明公司内部已经建立一套规范、系统、科学的物业服务程序和物业管理制度,物业管理流程,有能力向业主提供高质量的物业服务。
规则化、标准化的物业管理体系,提高员工的物业服务素质,更好地适应市场和顾客需求,从而提高广州黄埔物业公司企业形象,增强业主对广州黄埔物业管理公司的信心与忠诚度。



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