韶关iso认证 发表于 2023-7-22 01:18:08

韶关南雄iso20000:2018认证


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iso20000:2018认证知识科普：
在信息技术（IT）发展的初期，人们就开始认识到其重要性。但由于IT发展迅速，大多数人不了解，也不可能了解技术细节，于是，跟踪信息技术发展成了少数IT专家的责任。这部分人有相当多的资源和自由来完成其任务。随着IT对社会的影响日渐加深，越来越多的非IT专家开始了解IT，他们不再将IT看作神秘的事物，而是试图接近它、了解它和利用它，这是IT的“平民化”时期。
现代社会非常显著的特征就是服务意识的兴起。服务经济逐渐占据现代经济的主流地位，不仅体现在服务性行业在社会整体产业结构中所占的比重越来越大，而且表现为传统制造型企业产品的服务化，即企业提供给客户的不再是单纯的产品，而是包括产品在内的综合服务。因而，从服务的角度对IT进行管理适应了这一发展趋势。现在，人们对IT的态度不再是我能为IT做什么，而是IT能为我做什么。其结果是，IT不可避免地变成一种服务，IT业也成为了服务业。正如Sun公司CEO麦克尼利预测的一样：“将来软件业将不再存在，也不应该存在。所有的事情就是服务，而没有产品。人们编写软件，这是肯定的，但他们在创造服务，而非产品。”
各国政府都在根据本国的实际情况制定和实施相应的“企业信息化战略”，以帮助本国企业在国际市场中获得足够的竞争优势。为了使信息化战略能够真正实现，需要对IT进行充分有效的管理。为此，各国都在积极地推动本国IT管理的研究和应用。而iso20000:2018信息服务管理体系正是有利于促进各国IT企业优化IT信息管理的重要法门。


韶关南雄iso20000:2018认证说明：
iso20000:2018作为从ITIL演变而来的国际信息技术服务管理标准是最适合韶关南雄软件公司、韶关南雄信息服务公司、以及韶关南雄网络公司的一项专业iso认证。
iso20000:2018对于韶关南雄企业的信息技术服务管理有重要的指导作用，可以帮助韶关南雄企业以最快的速度接近或达到国际先进信息技术服务管理水平。
韶关南雄企业通过iso20000:2018认证成为越来越多的公司证明自己信息技术服务管理水平的重要标志。
通过iso20000:2018认证是韶关南雄IT信息技术服务管理行业向社会及其客户有效地提供服务的证明，证明公司能提供有效的信息技术服务管理以满足客户更高的要求以及更全面业务的需求。它着重于通过"IT服务标准化”来管理IT问题，即将IT问题归类，识别问题的内在联系，然后依据服务级别协议进行计划、管理和监控，并强调与客户的沟通。
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