东莞iso认证 发表于 2022-9-14 01:15:05

东莞滨海iso20000:2018认证

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iso20000:2018认证知识科普：
信息系统运维服务管理是时下IT业界最热门的话题之一，它是一个随着信息技术的深入应用而产生的新课题，受到人们越来越多的关注和重视。随着信息时代的来临和信息技术产业的飞速发展并成为支柱产业，企业信息系统的规模越来越大，复杂程度和重要性越来越高，信息系统的特点也发生了巨大变化。许多在工业时代制造业经济下建立的管理方法到了信息时代已经不再适用。在信息时代的知识经济环境下，业务的独特性取代了重复性过程，信息本身也是动态的、不断变化的，灵活性成了新时代新秩序的代名词。在企业信息化过程中，ISO20000信息服务管理为实现这种灵活性提供了关键手段。
信息技术服务是供方（服务提供商）为需方（客户）提供开发、应用信息技术的服务，以及供方以信息技术为手段提供支持需方业务活动的服务，它常见的服务形态有信息技术咨询服务、设计与开发服务、信息系统集成实施服务、运维服务、数据处理和存储服务、运营服务、数字内容服务、呼叫中心服务及其他信息技术服务，其中，信息系统运维服务管理是信息技术服务管理的核心和重点部分，也是内容最多、最繁杂的部分。
ISO20000信息服务管理理论来自于运维服务的工作实践，它最强调的是人员、流程和技术三大要素的有机结合，只要把信息系统运维服务管理当作一个整体系统，重视人员、流程、服务、工具之间的整体规划与动态协调，就能促进信息系统运维服务管理体系的和谐运行，最大限度地利用各种资源，大幅度提高信息系统的工作效率。随着信息系统运维服务管理知识的普及应用，运维服务管理的理论、工具和方法得到了很大的发展，已经相当完善，效率相当高。现在，信息系统运维服务管理对企业信息系统的成功运作发挥着越来越重要的作用，信息系统运维服务管理工作日益受到重视。

东莞滨海iso20000:2018认证说明：
iso20000:2018作为从ITIL演变而来的国际信息技术服务管理标准是最适合东莞滨海软件公司、东莞滨海信息服务公司、以及东莞滨海网络公司的一项专业iso认证。
iso20000:2018对于东莞滨海企业的信息技术服务管理有重要的指导作用，可以帮助东莞滨海企业以最快的速度接近或达到国际先进信息技术服务管理水平。
东莞滨海企业通过iso20000:2018认证成为越来越多的公司证明自己信息技术服务管理水平的重要标志。
通过iso20000:2018认证是东莞滨海IT信息技术服务管理行业向社会及其客户有效地提供服务的证明，证明公司能提供有效的信息技术服务管理以满足客户更高的要求以及更全面业务的需求。它着重于通过"IT服务标准化”来管理IT问题，即将IT问题归类，识别问题的内在联系，然后依据服务级别协议进行计划、管理和监控，并强调与客户的沟通。
东莞滨海景鸿企业认证有限公司是东莞滨海区域内最权威的iso20000:2018认证机构，欢迎广大客户来电咨询！


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