深圳iso认证 发表于 2022-11-1 01:20:49

深圳宝安服务认证

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地址：深圳市福田区上步中路深圳科学馆7楼

服务认证知识科普：
各地的区域经理都有一个任务：如果他们真的想要知道他们的店是如何运营的，他们应该在周末不声不响地戴着棒球帽、穿着牛仔裤光顾店面。目的不是说：“抓住了！”或让谁尴尬。他是去观察，然后记住自己所看到的一有资产也有负债。
假设在他上一次官方视察和这次偶然拜访间有鸿沟（也可能是峡谷），他应该采取行动建立和强化能够引导员工行动的可靠的标准。他应该确保每个负责人都能意识到这个标准并积极地用它来管理员工的表现。也许最重要的是，他应该时刻让负责人们负责示范这些标准。如果他们不这样做的话，这个标准就不再可信并且不能强制执行。
尽管在工作中员工们的个人表现是由自己负责的，但老板们也要负责提高
和巩固标准及期盼。当员工们发现他们的顶头上司正在示范和强调这些标准时他们也会有类似的表现。最终，员工们就会意识到，对客户表现冷漠或无动于衷是不被允许的。这样他们就再不会随意给朋友发短信，在商场门口抽烟，来客户时抱怨或者说笑了。相反，他们会用对待区域经理一样的股勤、尊重和紧迫感来对待客户，并且他们的客户也会注意到在可能的时机将工作本质融入工作角色



深圳宝安服务认证说明：
服务认证是针对深圳宝安服务行业的专业性认证。《中华人民共和国认证认可条例》规定我国认证分“管理体系、服务、产品”三类认证中的一种。深圳宝安企业通过服务认证证明深圳宝安企业内部有规范的服务管理，以及良好服务质量和能力。
深圳宝安企业通过服务管理体系认证，强化服务管理，提高客户满意度；增强客户信心，在投标活动中可以加分，从而达到扩大市场份额的目的。
深圳宝安企业通过服务管理体系认证的实施以达到提高员工的服务意识、提升企业服务形象，扩大知名度和服务美誉度；河南景鸿企业认证有限公司是深圳宝安区域内最权威服务机构，欢迎深圳宝安企业来电咨询！



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